คำตอบเรื่องบัญชี การเงิน และการเข้าใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีและการฝาก-ถอนเงิน เราใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหักบัญชีหลัก ซึ่งผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว เมื่อคุณเปิดบัญชีเสร็จ ระบบจะพาคุณไปที่หน้าล็อบบี้ที่เห็นตัวเลือกเกมและกระเป๋าเงินในที่เดียว การฝากเงินทำผ่านแอปกระเป๋าเงินของคุณเอง — เปิดแอป ส่งเงินไปที่เลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณโดยอัตโนมัติ การถอนเงินใช้ขั้นตอนเดียวกัน แต่กลับทิศ — คุณขอถอนในหน้าบัญชี ระบบตรวจสอบตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปมือถือคุณ แล้วโอนเงินกลับไปที่กระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เราออกแบบให้ทุกอย่างทำงานในลำดับที่ชัดเจน ไม่ต้องเปิดหลายหน้าหรือส่งเอกสารซ้ำ คำถามด้านล่างครอบคลุมจุดที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด — ตั้งแต่วิธียืนยันตัวตนไปจนถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม